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Las ofertas "fantasma" de ONO

Publicidad engañosa de la operadora ONO

Rubén Sánchez, portavoz de FACUA-Consumidores en Acción, logra que una teleoperadora de Ono le reconozca que la oferta de móvil gratis "es un timo si tú superas el consumo".

FACUA ha denunciado a Ono ante las autoridades de protección al consumidor por publicidad engañosa al ofertar a sus clientes este supuesto servicio de móvil gratis. La 'oferta' se limita a 100 minutos al mes que tras ser consumidos pasan a tarificarse a 21,8 céntimos por minuto (18 más IVA) más los 18,2 de establecimiento (15 más IVA). Además, la compañía cobra 11,98 euros (9,90 más IVA) por el alta, y si el cliente no permanece un año con ellos, cuando pasa a ser totalmente de pago, aplica una penalización ilegal de 90 euros.

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