El asesor energético José Manuel Rodríguez Cuevas advierte sobre prácticas fraudulentas y subraya la responsabilidad de las empresas detrás de estas llamadas
Esta tarde, José Manuel Rodríguez Cuevas, asesor energético, nos ha acompañado en Manos Arriba para explicar cómo operan las estafas energéticas telefónicas y qué debemos hacer para evitar ser víctimas. “Es importante que la gente sepa que las llamadas para ofrecer cambios o mejoras de contrato sin una cita previa están prohibidas”, ha aclarado. Sin embargo, ha señalado que muchas empresas incumplen esta normativa valiéndose de terceros para contactar a los consumidores.
Rodríguez Cuevas ha destacado que, en la mayoría de los casos, estas estafas se realizan en nombre de empresas grandes, lo que aumenta la confusión. “La mayor parte de estas llamadas se hacen como si fueran de las grandes distribuidoras. Esto genera confianza en las personas, pero muchas veces ni siquiera se trata de empresas reales”, ha explicado. También ha compartido que cuando mencionas tener un asesor energético, el interlocutor suele colgar inmediatamente, lo que evidencia la intención fraudulenta de estas llamadas.
Finalmente, Rodríguez ha subrayado la importancia de denunciar estas prácticas y hacer seguimiento de los casos. “Es complicado llegar a una solución definitiva, pero es fundamental informar a la gente y dar visibilidad a estas situaciones”, afirmó. Rodríguez Cuevas ha animado a los oyentes a estar alerta y compartir cualquier experiencia similar para evitar que más personas caigan en estas estafas.
