Autor: Manos Arriba FM

DNI 3.0

Desde su presentación el DNi electrónico o DNI 3.0 ha generado muchas preguntas sobre su seguridad y modo de empleo

Pues nada, nada me pongo a buscar información sobre el novedoso DNI que le Ministerio de Interior ha puesto en marcha como prueba piloto en la ciudad de Lleida. En la web tienen un apartado específico para el DNI, sigo el enlace y… ¡caramba!

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Teleoperadores: desmontando los servicios de atención al cliente

El fin del trabajo de un teleoperador de un servicio de atención al cliente es vender más

Los teleoperadores y teleoperadoras suelen ser la conexión entre la empresa y el cliente que quiere formular una reclamación o simplemente solicitar información. Sergio y Raúl son dos teleoperadores que han explicado en el estudio de Manos Arriba cómo es su trabajo y cómo deben lidiar por un lado con los objetivos planteados por la empresa y con el cliente, quien al final siempe recibe una nueva oferta. El fin es vender más.

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La dieta de los escolares leoneses, a examen

El 20,8% de los niños leoneseses tiene sobrepeso. Un estudio analizará los hábitos alimenticios de los alumnos de dos colegios

El nutricionista leonés Emilio Blanco, en colaboración con el Ayuntamiento de León y la Fundación Clínica San Francisco, va a desarrollar en dos colegios leoneses un estudio para conocer los hábitos alimenticios de los niños y niñas de de seis a doce años. Emilio Blanco, manifestó en Manos Arriba, que hay que prevenir el sobrepeso y la obesidad en los niños, “porque un niño con sobrepeso hoy es un adulto con sobrepeso mañana”. Según las estadísticas, el 20,8% de los escolares leoneses tiene sobrepeso.

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Reclama a través la web

http://reclama.adicae.net es la herramienta de ADICAE para facilitar al consumidor reclamar cuando crea que se han lesionado sus derechos

La asociación de consumidores ADICAE quiere facilitar a los consumidores la presentación de reclamaciones ante cualquier abuso o fraude. Para ello, ha puesto en marcha una aplicación que permite presentar las reclamaciones vía on line. El coordinador de ADICAE en Castilla y León, David Solís, ha presentado en Manos Arriba la nueva herramienta, que de momento permite reclamar en las áreas de seguros, bancos, telefonía e internet, transportes y viajes, energía y servicios generales, http://reclama.adicae.net

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Adiós a la renta antigua

Los arrendatarios de locales comerciales con contratos anteriores a 1985 son los afectados, no las viviendas

Los contratos de alquiler de locales comerciales formalizados antes de 1985 que no hubieran sido acualizados quedaron extintos el 31 de diciembre de 2014, al finalizar la moratoria que establecía la Ley de Arrendamientos Urbanos que entró en vigor hace veinte años (en 1995). El gerente de la Cámara de la Propiedad Urbana de León, Miguel Ángel Sánchez, explicó en Manos Arriba lo que ha supuesto el fin de la renta antigua, que en León ha afectado a cerca del 13% de locales comerciales.

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