El consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades. Resumiendo, todos somos consumidores desde que nos levantamos hasta que nos acostamos todos los días del año. Hemos aterrizado en una sociedad consumista con la que hay que convivir a diario, pero no a cualquier precio. Lo que debería ser una herramienta más de nuestra vida cotidiana, se ha convertido en una auténtica batalla diaria. Comemos, nos vestimos, necesitamos a los bancos para gestionar nuestro dinero, estamos obligados a convivir con las operadoras telefónicas, compañías energéticas, aseguradoras…. Y hemos llegado a tal punto de vicio que el consumidor se ha convertido en el ‘tonto rentable’ para muchas empresas que se enriquecen aún más aprovechándose principalmente de nuestra ignorancia legislativa.
MANOS ARRIBA nace con un claro propósito. Ayudar, asesorar y denunciar todas las irregularidades con las que convivimos a diario los consumidores y que por desgracia ya forma parte de nuestro día a día. Es un programa radiofónico que será la herramienta principal de los consumidores, que serán los protagonistas principales de este espacio dedicado al consumo. MANOS ARRIBA, a través de esRadio León quiere desenmascarar todos los abusos que sufrimos los consumidores. El programa de radio será una herramienta más paralela a una apuesta informativa vinculada directamente con las redes sociales con la única finalidad que todas estas denuncias lleguen a los millones de personas que ya conviven con Internet.
MANOS ARRIBA es un proyecto abierto a la implicación de todas las empresas relacionadas con el consumo y tienen la puerta abierta para colaborar en este proyecto que tiene como último fin abrir los ojos a los consumidores, que conozcan sus derechos y que actúen con la ley en la mano cuando se sientan ‘atracados’ por ladrones de guante blanco.
